Proses pengiriman Arterous memiliki langkah-langkah  berikut: Arterous akan memproduksi pesanan, lalu setelah pesanan dikonfirmasi langkah selanjutnya adalah melakukan pengemasan dan pengiriman sesuai dengan kurir yang dipilih customer di marketplace. Setelah pesanan dikirim melalui kurir, customer dapat melakukan pelacakan pengiriman melalui marketplace. 

Pilihan pengiriman tergantung dengan ketentuan masing-masing marketplace. Seller bisa memilih opsi pengiriman yang ditawarkan dengan mengikuti panduan yang diberikan ketika akan menghubungkan toko marketplace dengan Arterous. Nantinya customer dapat memilih berdasarkan opsi yang ditetapkan olehmu.

Pesanan yang sudah masuk akan langsung dikemas oleh Arterous tanpa label brand apapun, termasuk logo Arterous sendiri.

Jika order customer kamu berstatus pending, hal ini bisa terjadi dikarenakan tidak adanya dana di wallet yang digunakan untuk biaya produksi. Kami menyarankan agar kamu top up saldo di wallet, agar produk yang dipesan customer dapat diproses dan juga untuk menghindari pembatalan otomatis dari marketplace. Catatan: Pembatalan otomatis dapat mengurangi skor toko kamu di marketplace.

Deskripsi desain bisa diganti, namun perlu diperhatikan bahwa produk tersebut bisa jadi sudah live di beberapa marketplace yang Anda hubungkan. Sehingga jika deskripsi desain produk diedit, maka akan berdampak dan tampil di semua marketplace. Deskripsi desain dapat diubah dengan cara:  1. Masuk ke menu Designs 2. Klik Edit (icon pensil) pada design yang perlu diubah […]

Apabila ingin melacak status pengiriman, kamu cukup mengunjungi menu Orders pada menu bar Arterous. Pada halaman tersebut, kamu akan menemukan berbagai detail pesanan, termasuk status pengiriman.